DWG-001 Orientação em Sinistros

Entenda Cada Etapa do Processo de Sinistro
Sem Pressão, Com Clareza

Sessões educacionais e organização estruturada de documentação para quem precisa compreender como funciona um sinistro de seguro automotivo no Brasil.

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Salvador – BA

Serviços — SCH-A

Nossos Serviços de Orientação

Cada serviço é estruturado como uma sessão técnica documentada — com escopo delimitado, etapas claras e materiais de apoio.

Sessão de Leitura de Orçamento de Reparo

Uma sessão de uma hora que explica como um orçamento de reparo de oficina brasileira costuma ser estruturado: linhas de mão de obra, peças, pintura e materiais. O cliente aprende a ler seu próprio orçamento linha a linha.

Amostra de orçamento anotado
Planilha de comparação inclusa
Perguntas preparadas para a oficina

R$ 560 Consultar

Montagem e Indexação de Pasta de Sinistro

Organização completa e indexada de toda a documentação de um incidente veicular. Coleta do material, verificação em lista de documentos, catalogação de fotos, ordenação de correspondências e arquivo digital estruturado.

Índice numerado e capa impressa
2 rodadas de revisão em 4 semanas
Chamada de entrega explicativa

R$ 2.090 Consultar

Consultoria em Documentação para Redes de Oficinas

Engajamento B2B para grupos de oficinas que desejam uniformizar sua documentação interna de danos veiculares. Cobre padrões fotográficos, modelos de laudo, estrutura de arquivo digital e treinamento de recepcionistas.

8 semanas com 2 visitas presenciais
Norma interna escrita e templates editáveis
Checklist de auditoria para gestores

R$ 4.860 Consultar

Vantagens — SCH-B

Por que Trabalhar com a Ravelo

Escopo Preciso

Cada sessão tem início, meio e fim definidos. Nenhuma etapa fica vaga ou em aberto.

Documentação Estruturada

Materiais organizados em arquivos digitais numerados e prontos para consulta posterior.

Orientação Educacional

Explicamos como os processos funcionam para que o cliente tome decisões com mais clareza.

Sem Promessas Vazias

Atuamos exclusivamente no campo educacional e organizacional — sem interferência técnica ou jurídica.

CTA-01 Próximo Passo

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Entre em contato e descreva sua situação. Nossa equipe retorna em até um dia útil para apresentar o serviço mais adequado.

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FAQ — SCH-C

Perguntas Frequentes

O que exatamente a Ravelo faz?

Prestamos serviços educacionais e de organização documental relacionados ao processo de sinistro de seguro automotivo no Brasil. Não representamos clientes junto a seguradoras, não damos pareceres técnicos sobre reparos e não exercemos atividade que exija licença profissional específica.

Quanto tempo dura a sessão de leitura de orçamento?

A sessão tem duração de uma hora. Ela pode ser realizada por videochamada ou presencialmente em Salvador. Ao final, o cliente recebe a amostra de orçamento anotada e a planilha de comparação em formato digital.

Em quanto tempo a pasta de sinistro fica pronta?

O prazo total é de quatro semanas, incluindo as duas rodadas de revisão. A chamada de entrega é agendada após a segunda revisão, quando o cliente recebe o arquivo digital completo com a capa impressa e o índice numerado.

A consultoria para redes de oficinas inclui visitas presenciais?

Sim. O engajamento B2B de oito semanas prevê duas visitas presenciais às unidades da rede dentro da Bahia. Sessões adicionais podem ser acordadas em proposta separada.

Como são protegidos os documentos que envio à Ravelo?

Todos os arquivos recebidos são armazenados em ambiente criptografado e acessados apenas pelas pessoas diretamente envolvidas no serviço contratado. Após a entrega final, os arquivos originais são excluídos de nossos servidores conforme os termos acordados.

Os serviços são presenciais ou remotos?

A sessão de leitura de orçamento e a montagem de pasta de sinistro podem ser realizadas completamente de forma remota. A consultoria para redes de oficinas inclui visitas presenciais na Bahia, porém as demais etapas são conduzidas remotamente.

Localização — REF-L01

Nossa Localização

Rua Doutor José Peroba 275, Stiep, Salvador – BA, 41770-235

Contato — SCH-D

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